Умови Використання

Правила надання послуг та взаємодії з Musclory

Загальні Положення

Ці Умови використання регулюють відносини між Musclory (надалі - "Компанія", "ми") та користувачами наших послуг (надалі - "Клієнт", "ви") у сфері надання фітнес-послуг, консультацій з харчування та програм відновлення.

Використовуючи наші послуги або відвідуючи наш веб-сайт, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

Опис Послуг

Musclory надає наступні види послуг у сфері здоров'я та фізичної активності:

Фізична активність

  • • Індивідуальні програми руху
  • • Групові заняття
  • • Онлайн-консультації
  • • Корекція постави

Здоровий спосіб життя

  • • Консультації з харчування
  • • Програми відновлення
  • • Методики зміцнення здоров'я
  • • Підтримка мотивації

Права та Обов'язки Клієнта

Права Клієнта:

  • • Отримувати якісні послуги відповідно до укладеної програми
  • • Отримувати повну інформацію про характер послуг
  • • Вимагати дотримання конфіденційності персональних даних
  • • Припинити надання послуг у будь-який час

Обов'язки Клієнта:

  • • Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
  • • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій
  • • Своєчасно оплачувати послуги
  • • Повідомляти про зміни в стані здоров'я

Права та Обов'язки Компанії

Права Компанії:

  • • Вимагати оплати за надані послуги
  • • Припинити надання послуг у разі порушення умов
  • • Вносити зміни до програм для покращення результатів
  • • Відмовити в наданні послуг за медичними показаннями

Обов'язки Компанії:

  • • Надавати послуги належної якості
  • • Забезпечувати безпеку клієнтів
  • • Дотримуватися конфіденційності
  • • Надавати професійні консультації

Оплата та Повернення Коштів

Умови Оплати:

  • • Оплата здійснюється у гривнях (UAH)
  • • Можлива попередня оплата або оплата після консультації
  • • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
  • • Знижки та акції мають обмежений термін дії

Повернення Коштів:

  • • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • • За використані послуги кошти не повертаються
  • • Повернення здійснюється протягом 7-10 робочих днів
  • • Необхідне письмове звернення з обґрунтуванням

Обмеження Відповідальності

Важливо знати:

  • ⚠ Наші послуги не замінюють медичну допомогу та лікування
  • ⚠ Перед початком програми рекомендується консультація з лікарем
  • ⚠ Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
  • ⚠ Компанія не несе відповідальності за травми при недотриманні рекомендацій

Скасування та Перенесення

Правила скасування та перенесення консультацій і занять:

  • • Скасування можливе за 24 години до заняття без штрафних санкцій
  • • Пізнє скасування (менше 24 годин) - 50% від вартості послуги
  • • Неявка без попередження - 100% оплата
  • • Перенесення можливе двічі на місяць безкоштовно

Конфіденційність

Ми гарантуємо повну конфіденційність наданої вами інформації. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Вся інформація про ваш стан здоров'я, програми тренувань та особисті дані зберігається в суворій таємниці та не передається третім особам без вашої письмової згоди.

Інтелектуальна Власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи програми тренувань, методики, тексти, зображення та дизайн, є інтелектуальною власністю Musclory або використовуються за ліцензією.

Використання матеріалів без письмової згоди заборонено. Дозволяється використання інформації виключно для особистих потреб клієнта.

Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи стихійні лиха, епідемії, карантинні заходи, військові дії та інші події, що не залежать від волі сторін.

Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про істотні зміни ми повідомляємо клієнтів через веб-сайт або електронною поштою не менше ніж за 7 днів до їх набрання чинності.

Вирішення Спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язані вжити заходів для досудового врегулювання спору.

Контактна Інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас:

Назва: Musclory

Сфера діяльності: Надання фітнес-послуг та консультацій з здорового способу життя

Зв'язок: Через форму зворотного зв'язку на нашому сайті